18.12

Вопрос #49685
вопрос по гарантии

Автор:

Саня , Город: Волгоград / обл Волгоградская, 18.12.2019 20:29:52

Суть вопроса:

Добрый вечер!! день!!!
Нами была произведена покупка входной двери, ее монтаж и установка встроенных шкафов в проеме рядом с этой входной дверью ( встроенные
шкафы монтировались путем демонтажа скрытой части кирпичной кладки) - это все производилось одним лицом - ИП ..... есть спецификация с суммами на установку, покупку изделий -
договора к сожелению не найдем - гарантия на дверь - 5 лет - на установку год - суть в том что что на данный момент выявилось
две проблемы: 1) оклеился уплотнитель двери; 2) дует (сквозит с подьезда) в месте установки встроенных шкафов - наступила зима - холод поступает в квартиру - месяц
назад описал проблему и прислал видео через VIBER - продавец сказал что решим проблему - после истечения 2х недель - напомнил о себе еще раз - он ни чего не ответил - вот прошел месяц - решил действовать - могу ли я требовать какой либо моральный ущерб за это

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.12.2019 21:50

Здравствуйте! Пишите претензию и почтой России отправляйте ИП. А затем готовьтье иск в суд о защите прав потребителя. Варианты действий, указанывст. 18 этого закона например. Хотя в Вашем случае куплен нетолько товар, но и выполнены работы.Так что там много норм надо использовать. Можете за помощью в подготовке документов обратиться к любому адвокату сайта на его электронную почту (указаны в анкетах). Затраты на адвоката также можно взыскать - ст.ст. 98, 100 ГПК РФ

19.12.2019 10:31

Здравствуйте. Александр! Да, можете требовать моральный вред, но при требовании сошлитесь на него в претензии направленной Ответчику. Так же при подготовке искового в случае обращения в суд вам нужно постараться описать в чем именно выразился данный моральный вред и во сколько вы его оцениваете.

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 10.0
19.12.2019 14:37

Добрый. Александр. сбросьте пожалуйста фото документов, которые имеются в настоящее время, подтверждающие продажу двери и услуги ИП.

Другие вопросы:

#68553 11.06.2024 (10:55)

Можно будет сделать Дополнение к заявлению по отмене заочного решения первой инстанции?

Гражданское дело. Районный суд. Защ ПП. Суд был неделю назад. Помощник сказал само решение будет примерно через месяц. Юрист на консультации сказал, что можно подать заявление по отмене до получения решения на руки. В суд было ходатайство об ознакомлении с новыми поступившими документами в суд и о привлечении 3-е го лица. Подали за пару часов до заседания в канцелярию. Потом я узнал что ходатайства не дошли к времени заседания суда. Проблема в том, что не все стороны ознакомились с поступившими перед заседанием документами. Поэтому хотелось бы ознакомиться с решением и документами из дела. А дело пока не дают, мол нет решения. Написать полноценное заявление об отмене будет сложно не увидев дело. А второй раз заявление не подать. 1. Нам ждать решение, извещения по почте, или уже сейчас подавать на отмену заочного решения? 2. Можно потом будет сделать Дополнение к заявлению по отмене заочного решения?
#68550 08.06.2024 (04:26)

Видеосъёмка в поликлинике

Я пришла на приём к врачу --он стал хамить, оскорблять --я включила видеокамеру--он сразу стал нормально себя вести, но вести прием отказался под предлогом, что его согласия на съёмку нет, и сказал медсестре, чтобы она вызвала охранника для моего вывода из кабинета. Обращения к главному врачу бесполезны, смена врача приносит такой же результат. Подскажите есть ли какие то основания для прекращения приема-у врача и имеет ли охранник требовать моего выхода из кабинета? Как правильно действовать в такой ситуации?
#68548 07.06.2024 (17:14)

Наймодатели и наниматели: кто за что платит?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Вопрос такого характера: при сдаче квартиры в наём случается, что какая-нибудь техника выходит из строя или требует обслуживания (например, кондиционер требует заправки). Кто в таком случае должен оплачивать данные расходы, если в договоре об этом ничего нет? Я где-то читал, что текущий ремонт должен осуществляться за счёт нанимателей. Так ли это?